360公司聯(lián)合盈科律云、法易網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)法律援助專項(xiàng)基金今日推出“網(wǎng)絡(luò)315”維權(quán)平臺(315.#),目前已經(jīng)投入近千名律師免費(fèi)幫助消費(fèi)者維權(quán)。據(jù)悉,任何用戶都可找到“網(wǎng)絡(luò)315”,投訴、曝光網(wǎng)絡(luò)欺詐行為。
360 “網(wǎng)絡(luò)315”平臺正式啟動
360公司總裁齊向東表示,消費(fèi)者網(wǎng)購被騙后維權(quán)困難,一是發(fā)現(xiàn)被騙后投訴無門,缺少專門針對網(wǎng)購欺詐的投訴渠道;二是網(wǎng)購欺詐受害人群分散,公安機(jī)關(guān)取證困難,受害人損失極難追回。因此,360推出“網(wǎng)絡(luò)315”維權(quán)平臺,希望能徹底解決消費(fèi)者維權(quán)難問題。
據(jù)悉,360網(wǎng)購先賠通過大量受害者舉報(bào),在調(diào)查網(wǎng)絡(luò)欺詐、獲取詐騙證據(jù)上已經(jīng)積累了豐富經(jīng)驗(yàn),再加上360問答開放平臺吸引的大量專業(yè)律師團(tuán)隊(duì),將為消費(fèi)者提供“一站式維權(quán)服務(wù)”,從取證、法律咨詢到向商家索賠等環(huán)節(jié),均可免費(fèi)向廣大網(wǎng)民提供幫助。
網(wǎng)絡(luò)欺詐成互聯(lián)網(wǎng)第一公害
2013年《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2013年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億,其中網(wǎng)購群體已達(dá)3.02億人,并仍保持快速增長。然而,伴隨而來的則是日益猖獗的網(wǎng)絡(luò)欺詐。
《2013年中國網(wǎng)購安全報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,360網(wǎng)購先賠服務(wù)共收到用戶有效理賠申請30613例,網(wǎng)絡(luò)欺詐涉案總金額達(dá)3224萬余元,人均損失1449元。而因商品品質(zhì)、價格、商家服務(wù)等原因引起的交易糾紛類理賠申請,則占到總體的27.3%。
盈科律云科技有限公司 CE0卜實(shí)表示,隨著網(wǎng)絡(luò)欺詐的愈演愈烈,迫切需要社會各界的力量聯(lián)合起來共同打擊,360公司發(fā)起成立的“網(wǎng)絡(luò)315”維權(quán)平臺,正是這樣一個社會力量廣泛參與的開放平臺。
“新型網(wǎng)絡(luò)欺詐已成為互聯(lián)網(wǎng)第一公害,不僅直接威脅普通用戶的生活,也妨礙了互聯(lián)網(wǎng)的可持續(xù)發(fā)展。未來十年,如何讓消費(fèi)者更有“安全感”,將是360等安全公司面臨的重要課題!饼R向東說。
360發(fā)布“網(wǎng)絡(luò)欺詐十大案例” 兼職欺詐是“黑產(chǎn)大戶”
在當(dāng)天的新聞發(fā)布會上,360網(wǎng)購先賠發(fā)布了《2013年中國網(wǎng)購安全報(bào)告》及“網(wǎng)絡(luò)315十大欺詐案例”!俺網(wǎng)銀”授權(quán)欺詐、虛假兼職、搜索引擎欺詐推廣、投資理財(cái)詐騙、信用卡詐騙、電信詐騙、虛假購物、假中獎陷阱、假彩票釣魚及假比特幣平臺,成2013年最常見的十大網(wǎng)絡(luò)欺詐手段。
據(jù)了解,曾有市民在網(wǎng)上找兼職時,因誤入“兼職刷鉆”騙局,前后被騙走了共計(jì)35萬元。360網(wǎng)購先賠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,虛假兼職欺詐的受害人數(shù)最多,占到去年網(wǎng)購先賠全部報(bào)案量的36.3%,涉案總金額高達(dá)1108萬余元,成網(wǎng)絡(luò)欺詐第一“黑產(chǎn)大戶”
千名律師幫你維權(quán) “網(wǎng)絡(luò)315”維權(quán)平臺將長期開放
齊向東介紹說,360推出“網(wǎng)絡(luò)315”維權(quán)開放平臺,一是呼吁消費(fèi)者在網(wǎng)購過程中關(guān)注自身信息安全,二是倡導(dǎo)消費(fèi)者遇到網(wǎng)絡(luò)欺詐時,堅(jiān)決維護(hù)自身合法權(quán)益,拒絕“忍氣吞聲”,將維權(quán)進(jìn)行到底。
據(jù)了解,“網(wǎng)絡(luò)315”是由360公司發(fā)起創(chuàng)立的,網(wǎng)民被騙后不僅可以在該平臺曝光投訴,還可直接向?qū)I(yè)律師提問,每天有近千名專業(yè)律師7*24小時為消費(fèi)者免費(fèi)提供線上咨詢服務(wù)。
圖:網(wǎng)友在“網(wǎng)絡(luò)315”維權(quán)平臺咨詢律師
此外,秉持360長期以來的開放策略,“網(wǎng)絡(luò)315”歡迎更多的法律機(jī)構(gòu)、公益組織加入進(jìn)來,聯(lián)合社會各界的力量,將“免費(fèi)維權(quán)、天天315”進(jìn)行到底,共同搭建維護(hù)我國網(wǎng)民合法權(quán)益的公益性平臺。而360安全瀏覽器、360網(wǎng)購先賠、360搜索問答及360購物平臺,則將長期為“網(wǎng)絡(luò)315”維權(quán)平臺提供支持服務(wù)。